8月29日,由省文化和旅游厅、省总工会、省共青团、省妇联联合举办的2024年河南省星级旅游饭店服务技能竞赛活动在郑州圆满落幕。
此次竞赛全省18个地市通过选拔赛推荐出59位选手,涵盖全部4个单项比赛和1个团队风采展示,南阳宾馆选手王雪杰凭借专业的技术水平和卓越的服务能力在众多佼佼者中脱颖而出,荣获中餐服务项目三等奖;同时,曾多次参加全国及省市饭店技能大赛的宾馆员工刘玉平作为南阳中西餐服务项目的参赛指导老师,指导南阳市代表队获得了团体三等奖的好成绩。
南阳投资集团自接管南阳宾馆管理运营工作以来,带领宾馆传承红色基因,打造百年老店品牌,发挥政务、商务接待优势,坚持创优争先,建树行业标杆;始终把增强业务能力,提升服务水平作为首要目标,通过培训实战等环节不断提升服务技能和管理水平,以管理保质量,以质量树形象,以形象树品牌,以品牌谋发展;聚焦转型突破,大力发展和引进酒店新业态、新模式、新技术、新产品,为集团酒店业务板块的集团化、规模化、品牌化发展奠定坚实基础。此次获奖,不仅是参赛选手个人能力的证明,更是对南阳宾馆整体服务水平和专业素养的高度认可。南阳宾馆将继续秉承“宾客为本、服务至诚”的服务宗旨,传承“执着、精细、极致”的工匠精神,持续发挥行业标杆的示范引领作用,以服务八方宾客、展示南阳形象为己任,为推动全市文旅行业高质量发展做出新的更大贡献。
供稿:南阳宾馆 袁岱